سياسية الخصوصية
سياسة الخصوصية - متجر زونكس (ZONEX)
نُقدّر في متجر زونكس (ZONEX) مخاوفكم واهتمامكم بشأن خصوصية بياناتكم على الإنترت، وقد تم إعداد هذه السياسة لمساعدتكم في فهم طبيعة البيانات التي نجمعها منكم وكيفية تعاملنا معها.
أولاً: البيانات التي نجمعها
نقوم بجمع البيانات التالية عند تسجيلك أو إتمام عملية شراء من متجرنا:
المعلومات الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.
بيانات الطلب: المنتجات الرقمية والاشتراكات التي تم شاؤها، وتاريخ العمليات.
البيانات التقنية: عنوان الـ IP الخاص بك، نوع المتصفح، ومعلومات الجهاز المستخدم لضمان حماية الحسابات وسلاسة التصفح.
ثانياً: كيف نستخدم معلوماتك؟
نستخدم البيانات المُجمعة للأغراض التالية:
إرسال الأكواد، الحسابات، والاشتراكات الرقمية فور شراءها.
تقديم الدعم الفني والمساعدة عند مواجهة أي مشكلة في التفعيل.
تحسين وتطوير تجربة التسوق والخدمات المقدمة في المتجر.
إرسال العروض والتحديثات الخاصة بالمتجر (يمكنك إلغاء الاشتراك بها في أي وقت).
ثالثاً: حماية وأمان البيانات
نلتزم باتخاذ أعلى معايير الأمان والتشفير لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح.
بيانات الدفع: لا نقوم بتخزين بيانات بطاقاتك الائتمانية أو الحسابات البنكية نهائياً، بل يتم معالجتها بشكل آمن تماماً عبر بوابات الدفع الإلكترونية المعتمدة.
رابعاً: مشاركة البيانات مع طرف ثالث
نضمن لك عدم بيع، تأجير، أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية. قد نتمكن من مشاركة بعض البيانات المحدودة فقط مع:
مزودي خدمات الدفع الإلكتروني لإتمام العمليات المالية.
الجهات الحكومية أو القضائية فقط في حال طُلِب ذلك بموجب القوانين والأنظمة المعمول بها.
خامساً: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم المتجر ملفات "الكوكيز" لتحسين تجربة المستخدم، وحفظ تفضيلاتك داخل المتجر، وتسهيل عملية التسجيل والدخول.
سادساً: التعديلات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، وتصبح التعديلات نافذة فور نشرها على هذه الصفحة.
إذا كان لديك أي استفسار بشأن سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر وسائل الدعم الفني المتاحة في المتجر.